業務フロントDX支援サービス

企業と顧客をつなぐ業務フロントシステムは、単なる業務管理のための仕組みではありません。顧客価値の向上や事業成長を支える、いわば「稼ぐためのシステム」としての役割が求められています。

業務変革を進める中で、「顧客対応力強化のため新しい機能を追加したい」「業務効率化のため特定業務の機能改善をしたい」と考えても、業務フロントシステムは基幹業務や他システムと密接につながっているため、部分的な変更が難しいケースが少なくありません。

本サービスは、「優先度の高い業務や機能から小さく・速く改善を重ねる」というアプローチで、基幹業務のフロントシステム（画面・業務アプリケーション・基幹連携APIなど）を対象に、インフラからアプリケーション、運用までのシステム変革を一気通貫で伴走支援します。

コンテナ技術を核とすることで、機能や業務単位でシステムを独立させて構築できるため、他の業務や基盤の制約に引きずられることなく、必要な部分だけを柔軟に最新化・新規開発することが可能です。

スポット的な改善にとどまらず、業務変革を継続的に進めていくためのフロントシステム基盤を構築し、変化の速い事業環境に対応できる仕組みづくりを支援します。

　
• 新たなシステム機能を立ち上げたいが、既存システムの改修に足を取られ、競合に先を越されている。
　
• 密結合なシステムで、機能の追加や変更に時間とコストがかかっている。
　
• 新規事業立ち上げに伴い、すぐにシステムを立ち上げたい。
　
• IT予算の大部分が維持管理に消え、戦略的投資が枯渇している。
　
• ブラックボックス化したシステムが、経営のスピードを阻害するリスクになっている。
　
• 特定の担当者しかリリースができないなど、業務が属人化している。
　
• レガシー言語(RPG/COBOL等)技術者の高齢化・退職が進み、システムの保守・運用体制の維持が困難になっている。

複雑化して手を入れづらくなっていたシステム構成を整理し、コンテナ技術を活用して変更の影響範囲を小さく分離できる構成へと見直します。

これにより、大きな改修をまとめて行う必要がなくなり、小さな改善を短いサイクルで安全にリリースできるようになります。ビジネスの要望に対して、スピーディーかつ柔軟に対応できるシステムを実現します。

クラウドドリフトによるシステムの適正サイズ化や、バッチ処理の並列化により、システムの利用状況に合わせてリソースを適切に割り当てます。

常に動かし続ける必要のない処理はオンデマンド化により、必要なときだけ実行する構成へと見直します。あわせて、CI/CDパイプラインによるデプロイ自動化により運用やリリース作業を自動化することで、日々の手作業や確認作業にかかっていた工数を削減。

これにより、運用に追われる状態から脱却し、改善や新しい取り組みに時間と人を振り向けられるようになります。

インフラ・アプリの両領域を横断して、現状整理から構想策定、実装、運用までを一気通貫で支援します。

PoC(概念実証)を通じて技術的な課題やリスクを早い段階で洗い出すことで、後戻りや想定外の手戻りを防ぎながら、段階的に移行を進めることが可能です。

これにより、中長期の事業成長を見据えながら、事業の変化に合わせてシステムを改善し続けていくことができます。

既存のレガシーシステムを小さく少しずつ最新化していく支援と、コンテナ技術を前提に新しいシステムをゼロから構築する2つのサービスを提供します。いずれのケースにおいても、現状把握・計画・設計から、開発・デプロイ、運用・保守までを一気通貫で伴走します。

PoC（概念実証）を起点に、検証しながら進めることで、事業の変化に合わせてシステムを無理なく改善し続けられる状態を支援します。

既存のレガシーシステムを対象に、現行資産の棚卸しやコンテナ化適正評価による現状把握からスタートします。その結果をもとに、リフト&シフトなどの移行方式を含めた最適な計画・設計を整理し、CI/CD導入を含む実装・デプロイへと段階的に移行します。さらに、リリース後の運用・監視設計までを見据えて全フェーズを支援することで、一度に切り替えることなく、リスクを抑えながら少しずつシステムを最新化していく進め方を実現します。

メニュー名	サービス概要・支援内容	成果物例
適性診断アセスメント (フェーズ1 現状把握)	•現行業務・システムのヒアリング •課題・制約条件の整理 •技術・非機能要件の明確化 •モダナイゼーション候補の選定	•現行システム資産一覧 •コンテナ化適性評価レポート •課題・リスク管理表
移行グランドデザイン ＆ロードマップ策定 (フェーズ2 計画・設計)	•モダナイゼーション戦略の策定 •構成・アーキテクチャの設計 •技術スタックの選定	•全体アーキテクチャ設計書 •技術選定方針書 •移行ロードマップ
クラウドネイティブ実装 ＆デプロイ自動化 (フェーズ3 開発・デプロイ)	•実装・レビュー・改善提案 •CI/CDの構築 •データ移行	•コンテナ化アプリケーション •CI/CD パイプライン設定 •データ移行スクリプト
SRE運用設計 ＆オブザーバビリティ導入 (フェーズ4 運用・保守)	•運用設計・監視設計 •インシデント対応支援	•運用・監視設計書 •障害対応・エスカレーション手順書

新規システムや新サービス開発に向けて、コンテナ技術を前提としたクラウドネイティブな業務基盤構築を支援します。PoC(概念実証)による技術検証・課題抽出から開始し、コンテナアーキテクチャ設計、アプリケーション実装、CI/CDパイプライン構築へと段階的に進めます。リリース後の運用・監視設計までを含めて支援することで、立ち上げ後も改善を止めないシステム基盤を構築します。

メニュー名	サービス概要・支援内容	成果物例
コンテナ化PoC ＆フィジビリティ検証 (フェーズ1 現状把握)	•コンテナ化方式・構成の検討 •技術課題・制約の洗い出し •PoC環境の構築・検証支援	•PoC 実施レポート •コンテナ化適用可否・課題一覧 •推奨構成・方式整理資料
クラウドネイティブ アーキテクチャ設計・実装 (フェーズ2 計画・設計)	•コンテナ設計・アーキテクチャ検討 •アプリケーションのコンテナ化実装 •CI/CD パイプライン設計・構築	•アーキテクチャ設計書 •コンテナ化アプリケーション •CI/CD パイプライン設定
本番リリースプロセス 標準化＆品質保証 (フェーズ3 開発・デプロイ)	•リリース方式・手順の整理 •セキュリティ・品質確認支援	•リリース手順書 •環境構築・設定手順書 •セキュリティ／品質確認結果
プロアクティブ運用監視 ・保守設計 (フェーズ4 運用・保守)	•運用・監視設計 •障害／トラブル対応支援	•運用・監視設計書 •障害対応フロー・手順

一括刷新のリスクを避け、既存資産を活かしながらクラウドへ段階的に移行・最適化します。システムの機能分割と自動回復機能を備えたインフラ構築により、属人化を排除。

変化に強く、運用コストを抑えた「攻めのIT基盤」へと進化させます。

実行時のみリソースを起動するオンデマンド実行により、待機サーバーの無駄なコストを徹底削減。
さらに処理の並列化により、実行時間を大幅に短縮します。環境を分離・独立させることで、ライブラリ依存などの運用リスクも最小化し、確実な業務開始を支えます。

ビルド・テスト・デプロイの全工程を自動化し、特定の担当者に依存しないリリース体制を確立します。手作業によるミスや調整コストを排除することで、誰が実施しても同等の品質とスピードを維持。ビジネスの要求に即応できる、高速かつ安全な開発サイクルを実現します。

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