SQL Server テクニカル コンサルテーション サービス

弊社が長年培ってきた高度なスキルをもとに、SQL Serverに関するさまざまな問題を技術的な側面から解決します。エラーやトラブルが起きた際のオフサイトでの支援はもちろん、現地での情報収集を通じて迅速な問題解決を支援するオンサイト対応も可能です。

　
• 特にシステム変更していないにも関わらず、突如サーバーの負荷が高騰して処理が遅延、または、システムエラーが多発し業務に多大な影響を及ぼしている
　
• 数か月に1度程度の頻度で、よくわからない障害に見舞われているが、原因究明にいたっておらず、解決の糸口さえも見つかっていない
　
• いつも業務トランザクションが集中する時間帯に処理遅延が発生するため、ユーザーからのクレームが収まらない
　
• なんとなくSQL Serverを使ってきたが、開発・運用の課題も山積みで、今のまま使い続けて良いものなのか不安
　
• 今まで自前でSQL Serverを使ったシステムの開発・運用を行ってきたが、そろそろ限界を感じているため、頼れる専門家に相談したい
　
• これからシステムを設計・開発・移行・運用するにあたって、トラブルに発展する前に専門家からのアドバイスをしっかりと取り込みたい

本サービスではお客さまを担当するコンサルタントがアサインされ、お客さまの置かれている状況や方向性などを理解したうえで、最適な解決策をご提案、共に問題解決にあたります。必要に応じてメールや電話だけでなく貴社に直接お伺いし、現地での情報収集や打ち合わせを通じて、迅速な問題解決を試みます。インシデントごとに担当者が変わって、今までのコミュニケーションがリセットされるようなこともありません。

弊社はSQL Serverのアーキテクチャやデータ構造などの幅広い知識を活かした、パフォーマンスアセスメントやインデックスチューニングなどを提供しており、その取り組みや技術力、豊富な経験は多くのお客さまから高く評価いただいています。SQL Serverの提供元であるMicrosoftからは、Data AnalyticsとData Platform分野における実績をゴールドコンピテンシーとして認定されていることはもちろん、担当エンジニアは全員AssociateまたはExpertのMicrosoft認定資格を有しており、お客さまはSQL Serverに関することなら安心してご相談いただけます。

弊社が長年培ってきたSQL Serverに関する経験と知識を結集し、SQL Serverに関するさまざまな問題解決を技術的な側面から強力に支援させていただきます。

• サーバー設計支援 （HW/SW 構成支援、ストレージ設計支援、高可用性設計支援）
• データベース開発支援 （テーブル、ビュー、インデックス、プロシージャなどの開発支援）
• データベース移行支援 （移行計画、移行方式、作業工程などの策定支援）
• データベース運用支援 （データベース保守、バックアップなどの設計支援）
• その他SQL Serverに関する技術的なレビュー、ミーティング、Q&A対応など

お客さまが抱えるさまざまな技術的課題を解決へと導いています。

#	事例	抱えていた問題	サービス実施の結果
1	SQL Server に 関するさまざま な相談	データベース マイグレーションを機に、 可用性向上やデッドロック回避、パフォ ーマンス向上など、さまざまな課題を一 気に解決したいが、どこに相談して良い かわからなかった。	・打ち合わせやメール/電話を通じて、 　さまざまな課題や要望に対して幅広く技術的な支援を実施。 ・当初抱えていた問題がすべて解決されると同時に、 　潜在的に抱えていた問題も明らかになり、お客さま 　自身のスキルが短期間で飛躍的に向上。
2	ミラーリングに よる災害対策サ イト構築支援	データベースミラーリングによる災害対 策サイト構築を計画していたが、ミラー リングの内部的な仕様まで理解して設計 できる技術者がおらず、大きな不安を抱 えていた。	・方式設計段階からプロジェクト完了に至るまで、 　長期にわたって技術的な支援を実施。 ・さまざまな制約が十分に考慮されたミラーリング方式 　が採用されるとともに、潜在的なリスクに対して事前 　の対策がうてたことで、本番運用後の安定稼働を実現。
3	集計クエリの パフォーマンス 問題解決支援	頻繁に実行される集計クエリのパフォー マンスが極端に低下する事象が発生し、 ユーザー部門の業務効率を著しく低下さ せていた。	・問題のシステムに関する各種資料をもとに、システム担当 　者とディスカッションを実施。 ・想定される4個の原因と9個の対策を提示したことで、 　具体的な改善アクションプランが定まった。
4	安全かつ確実な サーバー移行支援	ハードウェアの保守切れに伴いデータベ ース移行を計画していたが、お客さま自 身は移行ノウハウを持っておらず、サー バーの構成に関しても漠然とした不安を 抱えていた。	・計画策定から移行完了に至るまで、お客さまをリード 　しながら技術的な支援を実施。 ・ハードウェアコストを抑制しつつも最大限のパフォーマン 　スを発揮するデータベース構成が実現し、移行に伴うトラ 　ブルを未然に防止しながら、確実なデータ移行を達成。

月額基本料金（20時間まで）　　￥400,000（税抜）

• 電話対応やオンサイト対応ですぐに問題を解決してくれた
• 構築支援や運用支援など、トラブル以外でも困ったときに相談できる窓口があり良い
• SQLの専門家の意見を聞けるのがありがたい
• 手順作成やサンプルスクリプトの作成をしてくれるのでそれを運用にそのまま導入することができる

• SQL Server テクニカル コンサルテーション サービス

  弊社の高度なスキルをもとに、SQL Serverに関する問題を技術的な側面から解決します。

• SQL Serverベーシックインストレーションサービス

  SQL Serverに関する経験と知識を結集し、お客さまの環境に適したSQL Server環境を構築します。

• SQL Serverパフォーマンスアセスメントサービス

  SQL Serverデータベースで発生している問題を明らかにし、具体的な解決策をご提案します。

• SQL Serverインデックス チューニング サービス

  SQL Serverのインデックスをゼロから再設計し、パフォーマンスの最適化を図ります。

• SQL Serverエキスパートトレーニングサービス

  レクチャーとハンズオンワークショップを通じて、短期間で即戦力となるデータベースエンジニアを育成します。

• SQL Serverビジネスインテリジェンスサービス

  アジャイル開発とSQL Serverに関する幅広い技術をもとに、ビジネスインテリジェンスを推進します。

• SQL Serverマイグレーションサービス　

  旧バージョンのSQL Server、Oracleデータベースなどから、最新のSQL Serverへデータベースを移行します。

• リアルタイム集計システム構築サービス

  データベース処理・集計に関する高度な専門スキルを持つエンジニアが、Microsoft SQL Server 基盤としたビッグデータのリアルタ…

• Cloud DB Doctor

  データベースのモニタリング機能と専門家によるサポートを安価に利用できます。

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